Livrare

Livrăm în România, în Uniunea Europeană și internațional. Zonele disponibile și tarifele se afișează automat la finalizarea comenzii, în funcție de adresa de livrare.

Costul livrării se calculează în funcție de destinație și de metoda aleasă și este afișat clar la checkout, înainte de plată.

Pentru anumite valori ale comenzii sau campanii, livrarea poate fi gratuită; condiția este afișată în coș.

Termenele de livrare sunt estimative și încep din momentul confirmării comenzii și a plății.

În România livrarea durează de regulă 1–3 zile lucrătoare, în Uniunea Europeană 3–7 zile lucrătoare, iar internațional 7–14 zile lucrătoare.

Produsele personalizate pot necesita timp suplimentar de producție, comunicat înainte de expediere.

Comenzile sunt expediate prin curieri parteneri. După expediere primești un email de confirmare, iar acolo unde este disponibil, un cod de urmărire (AWB).

Te rugăm să verifici integritatea coletului la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, semnalează acest lucru curierului și contactează-ne cât mai curând posibil.

Dacă un colet este returnat din cauza unei adrese incorecte sau a lipsei destinatarului, te vom contacta pentru reexpediere; costurile suplimentare pot fi suportate de Client.

Pentru întrebări legate de livrare ne poți contacta prin datele din secțiunea de contact.